سياسة الشحن والتسليم والإرجاع
1) نطاق الخدمة والتغطية
نقدّم التوصيل داخل المملكة الأردنية الهاشمية. التوصيل داخل الأردن مجانًا، مع شرط حدّ أدنى للكمية خارج عمّان كما هو مبيّن أدناه.
2) المدد الزمنية
تجهيز الطلب خلال [1–2] يوم عمل.
التسليم داخل عمّان غالبًا [نفس اليوم/خلال 24–48 ساعة]، وخارج عمّان حسب جدول مناطق التوزيع.
3) شرط الحدّ الأدنى خارج عمّان
للتسليم خارج عمّان، يجب ألا تقل الكمية الإجمالية للطلب عن 400 صندوق .
الطلبات التي تقل عن ذلك يمكن استلامها من المعرض أو تُجدول مع شحنة لاحقة.
لا تُفرض أي رسوم شحن داخل الأردن.
4) جدولة التسليم وإعادة التسليم
نتواصل لتحديد نافذة زمنية للتسليم. في حال عدم التواجد، قد تتم إعادة جدولة التسليم في أقرب موعد متاح.
5) الاستلام والفحص
يرجى فحص الشحنة عند الاستلام وإبلاغنا بأي نقص/تلف خلال [24] ساعة كحد أقصى. التوقيع أو الختم يُعد قبولًا بالكمية الظاهرة.
6) الإلغاء والتعديل
طلبات المنتجات القياسية يمكن إلغاؤها قبل التحضير/الشحن. الطلبات المخصّصة (طباعة ليبل) لا تُلغى بعد اعتماد التصميم وبدء الإنتاج.
7) سياسة الإرجاع والاستبدال
المنتجات القياسية: قابلة للإرجاع/الاستبدال خلال [3] أيام عمل لعيب مصنعي فقط وبحالتها الأصلية مختومة.
المنتجات المخصّصة (ليبل): غير قابلة للإرجاع أو الإلغاء بعد اعتماد التصميم وبدء الإنتاج، إلا لعيب تصنيعي مثبت.
الإجراء: راسلنا على sales@ababquantity.com خلال [24] ساعة مرفقًا بالصور ورقم الطلب. التعويض يكون استبدالًا أو رصيدًا؛ ويجوز ردّ المبلغ نقدًا في الحالات الخاصة بموافقة الإدارة.